Ofte stillede spørgsmål


Her er nogle ofte stillede spørgsmål fra vores partnere, se venligst om dette hjælper dig med at løse dem.
Hvis du stadig ikke kan finde svaret, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på:info@ystrak.com.

 

produkt information

 

Q: Kan størrelsen tilpasses?

A: Vi tilbyder selvfølgelig skræddersyede løsninger til dine varer, der sikrer den bedst mulige pasform. Og farven kan også tilpasses. Vores designtjenester kommer uden ekstra omkostninger og kan endda tilpasses for at maksimere din lagerplads. Lad os hjælpe dig med at optimere dine lagerbehov.

Q: Hvilken overfladefinish kræves til udendørs brug/indendørs køleopbevaring?

A: Vores team anbefaler varmzinkfinishen, så vores produkt kan modstå udendørs elementer og kølemiljøer.
Vi kan give dig den bedste overfladefinish til dine behov og forlænge produktets levetid uden at bruge flere penge.

Q: Hvordan kan du kontrollere din kvalitet?

A: Vores inspektionsproces er systematisk og udført af et meget erfarent team. Vi overholder kundespecifikationer, industristandarder og regulatoriske krav, og udfører omhyggeligt inspektioner på hvert trin af produktionen. Vores kvalitetsstandarder er krystalklare, hvilket sikrer fremragende produktresultater.

Q: Hvad er MOQ?

A: MOQ er 1*20GP for standardvare.
Du kan starte en MOQ for at teste kvaliteten, og hvis den er populær i dit land. Uden for mange omkostninger.

Q: Hvilke modeller sælger bedst på din fabrik?

A: Vores bedst sælgende modeller,YST-R1ogYST-R2, konsekvent opfylder vores kunders behov år efter år. Faktisk er de alsidige nok til at rumme de fleste anvendelsestilfælde. Så vi anbefaler stærkt YST-R1-modellen til dig på nuværende tidspunkt. Stol på os, du vil ikke blive skuffet.

Q: Hvor lang er garantien på stativerne?

A: Vi garanterer produktet i 1-3 år. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål

Q: Hvad skal man gøre, når stablestativet ikke er i brug?

A: Aftagelig: 4 solide stålstolper kan fjernes fra stativets hoveddel. Opbevar den aftagelige søjle og bunden separat, hvilket sparer meget plads.
Fold ned: Når den ikke er i brug, fold siderne ned for nem opbevaring. Optager kun mindre end 10 % af pladsen.

Q: Er dækstativer sikre at bruge?

A: Levetiden fordækstativafhængigt af brugsmiljøet og den vægt, du belaster det. Generelt kan den bruges i 1 til 3 år.

Q: Kan du designe tegninger til mig?

A: Vores ingeniører kan designe tegninger for dig gratis. Du behøver kun at fortælle os de specifikke detaljer såsom lagerets størrelse osv. Vi designer 3D-tegningerne af stativerne og gengivelser til din bekræftelse og giver dig et præcist tilbud i henhold til tegningerne.

Q: Kan du levere installationsservice?

A: Installationen af ​​aftagelige stativer er normalt relativt enkel, bare installer de fire stolper, de fleste af vores kunder installerer stativer af sig selv, vi vil levere installationsvideoer til at guide dig gennem installationen.
Flere stativer pakkes og transporteres efter installation og kan bruges efter udpakning, hvilket er meget praktisk og sparer tid.

Q: Har du stativer på lager?

A: Vi har ikke stablereoler på lager.

Q: Kan en fuldt lastet dækstativ med hjul skubbes af én operatør?

A: Ja, stablereoler er designet med kraftige hjul, der gør det nemt at bruge, selv når de er fuldt lastet.

 

Eksempelinformation

 

Q: Kan du lave prøver i henhold til mit billede?

A: Vi kan tilpasse prøveoprettelse baseret på dine billeder. Du er i stand til at skræddersy en række detaljer såsom logo og navneplade til dine præferencer. Når prøven er færdig, gennemgår og tester vi den grundigt for at sikre, at den opfylder dine specifikationer. Som en del af vores kvalitetssikringsproces leverer vi inspektionsrapporter.

Q: Er der et gebyr for prøver?

A: Prøver opkræves, det er bydende nødvendigt at bemærke, at vi kun opkræver for lønomkostningerne og ikke for fortjeneste. Og efter bekræftelse af din ordre, returnerer vi prøveafgiften. Vi garanterer kvaliteten af ​​vores prøver og vil give statusopdateringer gennem fotos og videoer til din gennemgang. Hvis du har nogle specifikke ønsker under prøveforberedelsen, så tøv ikke med at kontakte os.

 

Virksomhedsoplysninger

 

Q: Er du en producent eller handelsvirksomhed?

A: Vi er en producent. Vores fabrik har siden 2006 været specialiseret i lagerstablereoler, slags transportreoler osv.

Q: Hvad er virksomhedens fordele?

A: Produktionskapacitet: Har fabrikkens avancerede udstyr og produktionskapacitet. Og fabrikken er i stand til at tage imod store ordrer og sikre en jævn forsyning.
Produktkvalitet: Vedtagelse af en strengkvalitetsstyringssystem, have et professionelt kvalitetsinspektionsteam og bestå relevante certificeringer.
Tilpasset service: Tilbyder personlig tilpassede tjenester i henhold til kundernes behov for at imødekomme de særlige behov hos forskellige kunder.
Leveringshastighed: Vi har evnen til hurtigt at reagere på kundernes behov og sikre punktligheden af ​​leveringsfrister under forudsætning af at sikre produktkvalitet.
Eftersalgsservice: Leverer detaljerede produktbrugsvejledninger, evnen til at løse kundeproblemer og garantiperioden.

Q: Har din virksomhed eksporterfaring?

A: Ja, YST har over 17 års omfattende erfaring på området. Og forstå toldkravene klart, eksportcertifikaterne og konnossementerne kan leveres, hvilket sikrer en omfattende tilgang til dine forsendelseskrav.

Q: Har din virksomhed eftersalgsservice?

A: Vi tilbyder et års garanti, og vi kan yde garantiservice, så længe problemet opstår inden for et år under rimelige brugsforhold. Derudover tilbyder vi en fjerninstallationsvejledning, hvis du har spørgsmål til installation.

Q: Hvad er betalingsmetoden?

A: Vi accepterer alle bekvemme og hurtige betalingsmetoder, men den mest udbredte er T/T. Betalingsperioden er 30% forudbetaling før produktion og 70% før forsendelse.

Q: Kan jeg komme til Kina til fabriksinspektion?

A: Selvfølgelig, hvis du kommer til Kina, arrangerer vi turen for dig. Hvis du ikke er praktisk at komme til Kina, kan vi også inspicere fabrikken online via zoom.

Q: Hvor er din fabrik? Kan jeg besøge?

A: Vores fabrik er beliggende i Qingdao, Shandong. Du er hjertelig velkommen til at besøge, når du er ledig.

 

Forsendelsesinformation

 

Q: Hvad er din leveringsdato?

A: Leveringstid 4 uger mod betaling.
Bestil mindst 2 måneder i forvejen, da produktionstid 4 uger og leveringstid 4 uger.
2 uger til booking af råmaterialer og værktøj gør + 1 ugers svejsejob + 3~5 dage zink + 2 dage pakning og lastning.

Q: Hvad skal man gøre, hvis der er skade under transport?

A: Selvom det er usandsynligt, er der stadig mulighed for skade under transport. Hvis dette sker, vil vi straks organisere et team for at løse situationen og præsentere en tilfredsstillende løsning, der er skræddersyet til den aktuelle skade. Din tilfredshed er vores prioritet.

Q: Kan du levere transportservice?

A: Med rigelig eksporterfaring tilbyder vores virksomhed ikke kun FOB, CNF, CIF, EXW-tjenester, men leverer også DDU- og DDP-tjenester. Efter at have bekræftet, at produktemballagen er korrekt, transport af dine varer til den udpegede havn, er fortoldning derefter straks arrangeret. Normalt varierer transittiden fra 15-45 dage, afhængig af afstand.